Product Tank #16 : des produits et des jeux

La gamification était bien le thème de cette nouvelle rencontre. Avec 2 interventions très enlevées.

Siffler en travaillant, avec Anna Livia Gomart-Cardin

Anna Livia nous vient du marketing du jeu video, et elle va décortiquer pour nous certains mécanismes du jeu ! Pour commencer, elle distingue 2 notions :

  • « play » : sans règle
  • « game » : avec des règles

Les raisons principales qui nous conduisent à jouer sont aussi au nombre de deux :

  • On est très bon à ce jeu : on joue pour le plaisir, parce que cela met en avant nos compétences.
  • Pour apprendre, acquérir des compétences ; pour une vision de soi une fois ces compétences acquises.

Le jeu, c’est également le fun. Il provient de la vision, du sens que l’on donne à notre travail. Les chants de marins symbolisent l’engagement, le plaisir de l’action. Ce sont 4 types de « fun » que distingue Ann Livia :

  • « easy fun » : un moment sympa, facile.
  • « hard fun » : des moments qui nous grandissent. C’est la raisons pour laquelle on peut faire des mots-croisés, par exemple.
  • « fun social » : pour apprendre des autres
  • « fun sérieux » : des apprentissages qui servent hors du contexte d jeu.
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Agile Playground #18 : c’est mon tour !

Cela faisait un petit moment que je n’avais pas pris une part active à l’animation du Playground. L’occasion faisant le larron, la nécessité d’expérimenter un jeu autour de la mise en oeuvre de Scrum me donnait enfin l’occasion de prendre une part active à la soirée. Mais tout ceci n’est que vantardise de ma part : en réalité j’étais plutôt le co-animateur de ce jeu dont ma collègue Claire avait pratiquement fait tout le travail de préparation.

Mais revenons au début de cette 18ème rencontre. Une rencontre orchestrée par Cédric Chevalérias dans les locaux de Valtech que nous retrouvions ! Au programme : 3 jeux en parallèle et un Ice-Breaker.

Ice-Breaker : autour des rôles de Scrum

C’éait une demande venant d’Ideascale : faire un ice-breaker autour des rôles de Scrum. C’est Frank Beulé qui a relevé ce challenge en adaptant un autre jeu !

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Agilité et hospitalité Libanaise

J’attendais cela depuis un moment, depuis le milieu de l’été pour être plus précis. Car Pierre Hervouet nous avait invité à venir partager avec la communauté Libanaise pour cette seconde édition de l’Agile Tour Liban ! Nous étions donc 4 Français à nous envoler vers le moyen-orient le vendredi matin pour une conférence qui se déroulerait en week-end.

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Agile Tour Beirut 2014 : j’y serais !

Deux sessions pour moi au programme de cet Agile Tour Beirut !

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Scrum Shu Ha Ri

En voici le teaser

Most of time, when we start agility, we think about « doing agile ». In truth, it’s rather about being agile. And being agile is becoming agile, again and again. Agile is not a destination, it’s a journey.

During this session, we will have a different look at Scrum. We will discover a framework that can help you in each and every step of your journey. Scrum owns the qualities to do it. This is why we should appreciate Scrum.

Together, we will engage the « Scrum Journey ». This is a 3 steps journey and there is no shortcuts ! We borrowed names from martial arts, we call them Shu, Ha and Ri.

Shu belongs to apprentices. It’s for people discovering Scrum. It’s about putting Scrum in practice right !

Ha is about improvement. Once you master the basic Scrum, it’s time to adapt the practices or use new ones.

Reaching Ri is reaching the master level. Here we innovate, we reinvente our own way to be agile, based on values and meaning of agility.

This session is a perspective on your next journey. We want to help you start peacefully, staying away from mistakes or misdirections. And enjoy rediscovering Scrum in a new way each time !

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Agile Playground #16

L’Agile Playground ne se repose jamais … ou si peu ! Après une rencontre organisée mi-Juillet, on reprend nos bonnes habitudes dès mi-Septembre. Pierrick fait office de grand orchestrateur aujourd’hui. Et il nous propose un mode d’organisation inspiré de l’open-space, avec 2 catégories de propositions :

  • Les jeux que l’on souhaite proposer.
  • Les jeux auxquels on souhaiterait participer.

Le formule marche bien, nous recueillons quelques propositions, largement assez pour animer la soirée, pas trop pour ne pas être obligé de rentrer dans une gestion compliquée ! Voilà dejà une formule que l’on pourra rééditer !

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Agile Playground #15

Un conflit d’agenda m’a fait raté le 14ème rendez-vous, c’était donc une bonne surprise de voir un Agile Playground programmé en cette première quinzaine de Juillet, alors que je croyais nos rendez-vous interrompus jusqu’en Septembre !

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Au programme de cette soirée, un ice-breaker sans prétention mais amusant proposé par Frank Beulé et une traditionnelle expérimentation de jeu.

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Jouez en Kanban, re-tentez votre chance !

A mon grand dam, j’ai raté pas moins de 3 rendez-vous du FKUG, j’étais donc heureux de me rendre à celui-ci. D’autant plus heureux qu’il me permettait de m’essayer à l’un des jeux proposé lors d’un meetup précédent. J’avais d’ailleurs arrêté mon choix sur Kanbanzine que je souhaitais comparer au getKanban que je connais bien.

Dans les starting blocks

Nous étions accueillis chez Soat, dans leurs nouveaux locaux du 13ème arrondissement, à deux pas de chez moi ! Beaucoup de place pour s’ébattre, mais nettement moins de participants que prévus : j’imaginais 50 participants sur les 80 inscrits, nous étions un peu moins de 30 au final. Le foot d’un côté et les problèmes de transport de l’autre ont probablement eu raison de la pugnacité des uns et des autres !

On est agile, on s’organise, ou plutôt Gwenael nous aide à nous organiser.

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Tout d’abord, les jeux proposés pour cette soirée :

  • Le getKanban, nous est proposé par Renaud Chevalier
  • Le Lean Lego Game va être animé par un Yannick Quenec’hdu remonté à bloc.
  • Un Kaizen game, créé par Olivier Le Lan et quelques uns de ses collègues sera orchestré par lui-même.
  • Le Kanbanzine est prévu pour se dérouler sous la houlette de Sebastien Ménétrier
  • Enfin, le Beer Game nous est proposé par Emmanuel Sciara

Pas sûr que nos effectifs nous permettent de mettre en oeuvre tout ce qui est proposé : un rapide vote le confirme. Damnation : c’est justement le Kanbanzine qui est sur la sellette. Je me rabat sur le Beer Game. Mais ce sera sans le regretter !

Le Beer Distribution Game

Ce jeu n’est pas vraiment un truc tout neuf, car il a été créé au MIT dans les années 60 ! Emmanuel, qui va être notre meneur de jeu va utiliser la version commerciale de la System Dynamics Society.

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Le principe

Le but est d’imiter une chaine de distribution en 4 étapes, allant de la fabrication à la distribution de bières. Chaque maillon de la chaine reçoit des commandes, passe des ordres de rapprovisionnement en fonction du stock (ou du backlog) et des commandes reçues, mais n’a pas de visibilité sur ce qui se passe chez ses voisins. En fait, on n’a même pas le droit de se parler entre nous.

On fait de nombreux tours de jeux, 40 dans notre cas. Et nous voyons nos stock varier et même passer dans le négatif en tentant d’ajuster ces fluctuations à l’aide de volumes d’ordres que nous pensons adaptés.
Le meneur compte les coût de stock (0,50 € par item en stock) ou les demandes en souffrance (1 € par commande non satisfaites).

La dynamique du jeu, surtout vue de l’extérieur, est assez curieuse. Nous ressemblons à des sortes de galériens silencieux qui n’ont pas tellement l’air de s’amuser ! Parfait !

Ce qui se passe

Assez rapidement, on a l’impression de ne plus avoir la situation sous contrôle : les stocks varient et les arrivages ne sont pas du tout en ligne avec la compensation de ces variations, alors on tente de sur-compenser cela par des ordres adaptés. Mais cela semble vain.

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En fait, nos stratégies sont effectivement vaines. Elles sont même contre-productives : chaque tentative de correction se trouve amplifiée par l’élément suivant de la chaine, accroissant le niveau de chaos des arrivages !

On se sent à la fois aigris et pour le moins dépité par « ce que nous font subir » nos voisins. C’est une sensation vraiment curieuse !

Les enseignements

Si la situation semble se stabiliser vers les tours 30 ou 40, on arrive vite à la conclusion qu’il n’y a pas de corrélation directe et simple entre nos ordres et les arrivages. Les comptes nous montrent même que mes tentatives pour « apaiser » le système ont de manière paradoxale fait de moi le maillon le plus coûteux de la chaine : incroyable !

Cet effet est connu dans les milieux autorisés sous le doux nom de Bullwhip effect.

Les facteurs favorisant cet effet sont :

  • Le manque de communication entre les maillons de la chaine, ce qui ne nous permet pas de donner un bon feedback, d’éclairer nos intentions et favorise l’interprétation erronée.
  • Le manque de vision global sur l’état du système.

On voit donc que ce que nous mettons en avant dans nos principes agiles (transparence, communication) sont une vrai réponse à un problème démontrable plutôt ancien !

Emmanuel a par ailleurs publié un post sur ce jeu.

Lego Game

Pendant que nous nous livrions à nos activités avec une austérité digne des plus grandes heures de l’Union Soviétique, il n’en allait pas de même chez nos camarades Legoistes justes à côté !

C’est un Yannick visiblement sous l’emprise de substances illicites qui animait avec dynamisme un session que je serait bien en peine de décrire, émaillée non seulement de sautillements de l’animateur, mais aussi de grands brassages de Lego…

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On trie les l’égo, on les renverse par terre, puis bien sûr on les ramasse. Finalement, ce n’est pas si mal comme spectacle pour égayer notre boulot de galérien !

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Kaisen Game

Olivier Le Lan avait déjà animé ce jeu lors de la journée Open-Space du ScrumDay. Déjà je l’avais raté à ce moment là (mais il s’agissait d’une version 40 minutes, pas vraiment satisfaisante aux dires d’Olivier).

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Hélas, ce n’est pas encore ce soir que je pourrais l’expérimenter. Il fallait bien faire des choix !

getKanban

C’est un grand classique pour l’apprentissage du Kanban. S’il manque le côté décalé d’un Kanbanzine ou d’un Pizza Kanban, c’est un jeu très complet sur tous les aspects du Kanban dont le fonctionnement a été très bien mis au point. Il mérite un post à lui tout seul.

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Renaud avait disposé 2 plateaux de jeux « fait maison ». Il est vrai que le jeu officiel est preque hors de prix !

Pizzas time !

Les activités qui étaient planifiées occupaient chacune un peu plus de 90 minutes. C’est donc pratiquement à 22 heures que nous avons pu calmer nos appétits avant de regagner nos pénates.

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En ce qui me concerne : une soirée réellement instructive, en plus d’être une bonne détente. Un grand merci à Emmanuel pour avoir si brillamment animé ce jeu.