Note : 8 ; Du lourd, comme disent les jeunes…
Encore un livre sur le management ! OK, sur le management agile, mais quand même… Eh bien, celui-ci est différent ! Comme le signalait Robert Martin dans son avant-propos, celui-ci contient le mot « eucaryote ». Plus sérieusement, il s’agit d’un aspect important et remarquable du livre : la façon dont il s’appuie sur un très important corpus de connaissances scientifiques. Je serais bien en peine de nommer ici très nombreuses théories auxquelles l’auteur se réfère, il y en a une bonne demi-douzaine à chaque chapitre. Je vais par contre essayer d’en donner un éclairage synthétique.
L’axe majeur du livre de Jurgen Appelo est que la gestion d’une communauté de personnes est un système complexe et qu’il doit être appréhendé en tant que tel, contrairement à beaucoup d’approches de management qui ont une vision réductionniste. L’auteur s’appuie donc sur les théories ayant trait à la gestion des systèmes complexes : théorie des jeux, théorie des systèmes dynamiques, émergence, etc… Il articule aussi sont propos sur 6 vues, ou 6 tentacules devrais-je dire, car Jurgen représente son approche du management à l’aide d’une sorte de pieuvre munie de 6 tentacules au bout desquelles se trouve un œil. La bestiole se prénomme « Martie » ! Nous avons donc :
- Energize people
- Empower teams
- Align constraints
- Develop compétences
- Grow structure
- Improve everything
Je ne vais pas développer ces différents thèmes. Si vous êtes curieux, vous lirez le livre. Chaque thème fait l’objet de 2 chapitres, l’un théorique, l’autre pratique. La différence entre les deux ne m’est pas toujours apparu évidente. Le point commun est que chaque chapitre est vraiment lourd, fort d’une quantité impressionnante d’information. Souvent trop. Bref, ce n’est pas un livre que l’on lit en dilettante. Heureusement, l’auteur fait preuve d’un grand sens de l’humour, ce qui associé à une réelle qualité d’écriture fait de ce texte un réel plaisir !
L’ouvrage est dense, je l’ai déjà dit. Il est émaillé d’illustrations, de dessins en fait, réalisés par l’auteur lui-même. Ils accentuent la touche d’humour. Je ne suis pas convaincu que l’on puisse tout retenir. Il s’agit de ces livres sur lesquels il faut revenir lorsque l’on souhaite trouver le moyen d’améliorer un point particulier. Le modèle à 6 points de vues est lui facile à mémoriser et peut servir d’axe directeur.
J’ai mis du temps à sortir ce livre de son étagère. A tord. Il est réellement étonnant. Il faut une dose de courage pour se plonger dedans, mais ça vaut le coup !
Référence complète : Management 3.0, Leading agile developers, developing agile leaders – Jurgen Appelo – Addison Wesley / Signature series 2010 – ISBN : 978-0-321-71247-9