Note : 5 ; Des outils pour le Lean Startup

Après la publication de « The Lean Startup », Eric Ries cherchait un second souffle, une nouvelle étape de maturité dans la mise en œuvre du Lean Startup. Ce livre s’en veut l’incarnation. Le livre lui-même est une expérimentation : disponible uniquement via kickstarter, je fais partie des heureux élus à en posséder un exemplaire.

Le livre est de belle facture : couverture dure, et 360 pages imprimées en 2 couleurs. Le texte lui-même est découpé en 2 parties, chacune comptant 4 chapitres. La première partie s’intitule « process ». Elle débute par un rappel sur ce qu’est le Lean Startup. Le propos s’entrecroise de sections « tools », « coach guide » et d’histoires issues des coachings de l’auteur (General Electric y tiens une place importante. Mais j’y reviendrais.

Le second chapitre nous rapproche de l’utilisateur, à la recherche de preuves et d’observations plutôt que de leurs assertions. On touche bien là l’esprit Lean et le contenu de ce chapitre nous rapproche aussi du « Running Lean » d’Ash Maurya. Au troisième chapitre, on procède à un gros coup de zoom sur le MVP. L’auteur veut rattraper l’incompréhension sur ce concept issu de son précédent ouvrage. Pour se faire, il développe deux idées principales qui y sont subordonnées :

• Retirer du MVP tout ce qui ne contribue pas à l’apprentissage que l’on recherche.
• Associer le MVP à le démarche de construction et de validation d’hypothèses. Là encore une démarche qui nous rapproche du propos d’Ash Maurya.

Le dernier chapitre de cette première partie est consacré au pivot. L’auteur y a restructuré sa vision du pivot en 3 niveaux hiérarchisés : La vision, , la stratégie, le produit. Si la démarche y est clarifiée, je pense qu’Ash Maurya est allé plus loin dans son « Scaling Lean ».

Justement, le scaling est l’objet de la seconde partie de l’ouvrage. Il s’ouvre sur le chapitre 5 où il est question de confiance. En fait ce chapitre aborde deux sujets. Tout d’abord celui de la relation entrepreneur avec le VC, et c’est à ce sujet qu’il est question de confiance, ou plutôt d’agrément. Le second sujet a trait à l’agilité organisationnelle : la création de feature teams et de cellules d’innovation. Mais j’avoue avoir trouvé le traitement du sujet assez naïf.

La constitution d’équipes « cross-fonctionnelles » est d’ailleurs le sujet du chapitre 6. Le thème est peut-être neuf pour la communauté Lean Startup, mais pas pour la communauté agile. Le chapitre est abondamment illustré d’exemples empruntés à l’expérience GE de l’auteur. Plus intéressant à mon goût, le chapitre 7 traite de funding en posant comme préalable que le ROI n’est pas la bonne mesure ici ! Eric Ries nous présente un modèle original d’innovation accounting à 3 niveaux, chaque niveau nous faisant basculer vers une nouvelle mesure. A méditer !

Finalement, le dernier chapitre est tourné vers le future « create company that build new value ». Encore une fois, GE est à l’honneur. Au final ce chapitre qui se voulait le « pourquoi » des entreprises innovantes m’a paru assez vide…Difficile de rééditer quand on a produit « The Lean Startup » ! De fait, Eric Ries n’y parvient pas. L’ouvrage contient quand même des développements fort intéressants des concepts évoqués dans le premier livre sur le MVP, le pivot, etc. La seconde partie sur le scaling ne tient elle pas ses promesses.

L’auteur a voulu être novateur dans sa manière de présenter son texte. On se croirait presque sur le Web, mais pour un livre ce n’est pas génial. Les sections « tools » et « coaching guide » se veulent des références rapides mais ne convainquent guère. Tout cela rend la lecture plus difficile.

Au bout du compte, cela reste une lecture valable, quoique pas indispensable, sur le Lean Startup.

Référence complète : The Leader’s Guide to Adopting Lean Startup At Scale – Eric Ries 2016 – ISBN (eBook) : 8881458671234