Note: 9 ;La transition vers le Lean : en pratique (mon “book of the year 2011)
Que n’ai-je lu ce livre avant ? Pourquoi l’ai-je laissé prendre la poussière ? Passé mon enthousiasme initial, j’ai simplement mis le bouquin de côté attendant le jour propice pour me lancer dans une lecture qui s’annonçait rébarbative. La lecture n’a rien de rébarbative, les auteurs connaissent leur sujet, il savent comment le découper et le présenter, ils savent écrire … et ils savent raconter des histoires !
Je ne détaillerais pas les chapitres un à un . Le livre en lui-même est divisé en 3 parties.
La première partie « les principes de la démarche Lean » couvre 5 chapitres et totalise 83 pages. On y traite successivement de la valeur, de la chaine de valeur, du flux, du système tiré et de la perfection. Chaque chapitre étant une introduction au chapitre suivant. Cette première partie permet de comprendre les principes globaux qui guident Lean : ce qui est valeur contre ce qui est gâchis, pourquoi s’intéresser à la chaine de valeur complète depuis la matière première jusqu’au consommateur et donc la nécessité de passer à un système « tiré » ! La logique de raisonnement est limpide, seul le 5ème chapitre détonne un peu et est un peu moins fluide dans sa compréhension.
Dans la seconde partie « de la théorie à la pratique », les auteurs couvrent des exemples de transition vers le Lean. Il s’agit de loin de la partie la plus passionnante de l’ouvrage. On y voit concrètement et de manière magistralement racontée la façon et les personnes ayant conduit à ce changement. Des anecdotes émaillent les récits et l’histoire des entreprises y est même racontée. Afin d’éclairer le sujet, les auteurs ont couvert de très diverses typologies d’entreprises : depuis l’entreprise familiale, à l’entreprise de moyenne taille jusqu’au géant industriel. Puis afin de couvrir la diversité culturelle, ces 3 exemples sont complété d’un cas de figure Allemand (Porsche en l’occurrence) et d’un cas au Japon. Ces 160 pages passent vraiment très vite !
La troisième partie qui couvre 65 pages sur 4 chapitres sert de synthèse et de conclusion au livre. Elle reprend les éléments de la seconde partie pour en tirer des leçon et des tendances.
Même s’il couvre uniquement le volet « système de production » du Lean, cet ouvrage est sans doute le premier que je lis qui m’a permit de toucher du doigt la véritable nature de l’approche Lean. Les récits sont édifiants à cet égard.
Le seul véritable reproche que je puis faire est que les parties 1 et 2 n’ont guère été retouchées depuis la première édition, c’est à dire depuis 1996 ! C’est bien dommage, car il aurait été intéressant de poursuivre chaque histoire jusqu’à la traversée de la bulle Internet, alors que le récit s’achève ici avant le véritable avènement du Web. Cet dimension n’est d’ailleurs jamais évoquée dans la seconde partie. Ce livre n’est par ailleurs pas un livre de recette de mise en place du Lean, il n’a pour but que de faire comprendre la nature fondamentale de cette approche. Ce n’est pas facile car ce mouvement est très souvent mal compris et dévoyé, je pense donc que cet ouvrage devrait être la lecture préalable à la mie en œuvre des outils Lean.
Une excellent lecture que je recommande fortement et a mérité son label « book of the year » !
Référence complète : Système Lean, 2ème édition, penser l’entreprise au plus juste – James Womack & Daniel Jones – Village Mondial 2005 (V.O. : Lean Thinking ; Simon & Schuster 2003) – ISBN : 2-7440-6136-0
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